ビジネスSNSは、企業の成長を支える重要なツールとなり、企業間のネットワーキングやマーケティング、情報共有など、様々な面で欠かせない役割を果たしています。特にグローバル化が進む中で、その影響力はますます拡大しています。しかし、デジタル市場の変動とともに、企業は利用するプラットフォームやツールの選定において変化を余儀なくされています。ここでは、特に中国市場におけるビジネスSNSの動向を見ながら、その影響を考察していきます。
リンクトイン（領英・LinkedIn）も長年にわたって中国市場で広く利用されてきましたが、その撤退により、企業のネットワーキングや人材採用に関する重要な変化が生じました。リンクトイン（領英・LinkedIn）の中国市場からの撤退を契機に、代替となるツールやプラットフォームへの関心が高まります。
目次
リンクトイン（領英・LinkedIn）の中国市場におけるビジネス活用法
リンクトイン（領英・LinkedIn）は、世界最大の職業向けSNSであり、200以上の国と地域で運営されています。リンクトイン（領英・LinkedIn）は2014年2月25日に中国市場に進出し、同年に中国語簡体字版を提供開始しました。2015年には、新たなモバイルアプリを正式にリリースし、さらに中国におけるサービス拡大を図りました。2021年11月時点で、リンクトイン（領英・LinkedIn）は約8億人の登録ユーザーを誇り、そのうち3億人以上が月間アクティブユーザーとして利用しています。また、企業ユーザーは5500万社を超えており、ビジネスのネットワーキングや人材採用において重要な役割を果たしています。
中国におけるリンクトイン（領英・LinkedIn）の位置付け
国内の他のソーシャルメディアと比較すると、リンクトイン（領英・LinkedIn）は中国においては知名度や影響力が限定的であり、主に外資系企業や一部の大手企業、教育機関、研究機関などで使用されています。中国の主要なSNSとは異なり、リンクトイン（領英・LinkedIn）の利用者は主に求職活動や職業に関連する活動を目的としており、一般的なSNSとしての利用者層とは異なります。
B2Bマーケティングツールとしての活用
リンクトイン（領英・LinkedIn）は、単なる求職プラットフォームにとどまらず、特にB2B（企業間取引）業界での活用が進んでいます。B2Bの貿易やクロスボーダー業務に従事する人々にとって、リンクトイン（領英・LinkedIn）はクライアントの検索、分析、開拓、インタラクション、コンテンツマーケティングに至るまで、非常に重要なツールとなっています。検索オプションを活用すれば、国、言語、業界、企業規模、職務レベルなど、多角的な条件でターゲットユーザーを精確に見つけることが可能です。
コンテンツ発信とターゲティング広告
リンクトイン（領英・LinkedIn）では、ユーザーはさまざまな形式でコンテンツ（動画、画像、テキスト、ドキュメントなど）を投稿することができ、自己PRや企業の宣伝に活用できます。これにより、潜在的なターゲットクライアントを引き寄せることが可能です。さらに、リンクトイン（領英・LinkedIn）の情報流は、ターゲットを明確にしたプロモーションやインタラクティブな投稿を行うための有力な手段となります。
リンクトイン（領英・LinkedIn）バージョン変更後の使用状況と中国市場での影響
2021年12月、リンクトイン（領英・LinkedIn）は中国市場における大規模なバージョン変更を実施しました。これにより、職場でのソーシャル機能が削除され、プラットフォームは主に求人・求職機能に特化した「リンクトイン職場（LinkedIn 职场）」に変わりました。これにより、リンクトイン（領英・LinkedIn）の特徴であった職業ネットワーキング機能やコンテンツ発信機能が大きく制限され、ユーザーの利用スタイルに大きな影響を与えました。
バージョン変更後の主な変更点
バージョン変更後、リンクトイン（領英・LinkedIn）の中国版は求人情報を中心としたプラットフォームに変わり、ソーシャル機能（投稿やコメントなど）は廃止されました。これにより、他のソーシャルメディアと異なり、職場での交流やコンテンツのシェアなどができなくなり、純粋な求人情報提供のみに特化した形となりました。これにより、リンクトイン（領英・LinkedIn）は職業ネットワーキングを求めるユーザー層にとって大きな変更をもたらしました。
外部リンクトイン（領英・LinkedIn）との違い
中国版リンクトイン（リンクトイン職場を指す意味）は、国際版と比較して明確に異なる点がいくつかあります。たとえば、職場情報のみを提供する形式となったため、海外の高管や業界リーダーとの交流が制限される一方で、国内の求人情報は引き続き提供されています。これにより、外貿業務に従事しているユーザーにとっては、海外顧客とのコンタクトを取る機会が大きく減少しました。
バージョン変更後のビジネスへの影響
特にB2B業界の企業にとって、リンクトイン（領英・LinkedIn）は新規顧客獲得やビジネスパートナーシップ構築の重要なツールでありましたが、バージョン変更後、国内市場のみに特化する形となり、海外展開を重視する企業には不便が生じました。特に、B2B外貿ユーザーが海外のビジネスリーダーとの接続を失うことが、業務上の影響を及ぼしました。
バージョン変更後のユーザーの反応と対応
リンクトイン（領英・LinkedIn）バージョン変更後、ユーザーの反応は様々であり、特に外貿業務に従事していたユーザーの間で不満の声が上がりました。多くの外貿業者が「リンクトイン職場」では満足のいく結果が得られないと感じており、海外版リンクトイン（領英・LinkedIn）にアクセスする方法を模索する動きが強まりました。そのため、ユーザーは「科学上网」などを用いて、引き続き国際版の利用を試みる状況が続いています。
リンクトイン（領英・LinkedIn）の中国市場からの撤退
最終的に、2023年5月9日、リンクトイン（領英・LinkedIn）は中国市場から完全に撤退することを発表しました。撤退の理由としては、中国の厳しいインターネット規制や競争の激化、さらに市場環境の変化が影響したとされています。リンクトイン（領英・LinkedIn）は今後、B2B市場を対象に、企業向けのグローバル人材採用支援を中心に中国での事業を続けることを発表していますが、個人ユーザーに対するサービスは終了することになりました。
今後のリンクトイン（領英・LinkedIn）中国での展望
リンクトイン（領英・LinkedIn）は中国市場から完全に撤退するわけではなく、B2B向けのグローバル人材採用支援やマーケティング活動を継続する意向を示しています。しかし、C端ユーザーに向けたサービスは終了し、今後は中国企業が海外市場に進出する際に必要な人材採用・ブランド構築の支援に特化する形となります。この戦略変更が、今後のビジネスにどのような影響を与えるかが注目されています。
リンクトイン（領英・LinkedIn）撤退後の中国市場におけるビジネスSNSの新たな展開
リンクトイン（領英・LinkedIn）の中国市場からの撤退は、ビジネスSNS市場における重要な転換点となりました。この決定により、中国国内の貿易業務やB2B取引に携わる多くのユーザーにとって、取引先とのネットワーキングや人脈作りが難しくなり、代替のSNSプラットフォームの需要が高まりました。リンクトイン（領英・LinkedIn）の機能制限や最終的な撤退を受けて、他のビジネスSNSプラットフォームが注目を集めています。
钉钉（釘釘・DingTalk）の進化と企業向けコミュニケーションツールとしての役割
钉钉（釘釘・DingTalk）は、もともと企業向けのコミュニケーションとコラボレーションツールとして登場しましたが、近年、急速に進化し、ビジネスSNSとしての機能を強化しています。特に、オンライン会議や動画通話機能の強化、グループ管理機能の拡充など、ビジネスでのコミュニケーションを円滑に進めるためのツールが充実しており、企業の業務効率を大幅に向上させています。さらに、教育や小規模企業にも適応できる柔軟性を持ち、特にデジタル化が進んでいる業務環境においてその存在感を強めています。钉钉（釘釘・DingTalk）は単なる業務ツールにとどまらず、ビジネスSNSとして、社内外の情報共有、プロジェクト管理を効率化する重要な役割を担っています。
脉脉（マイマイ）の特徴と職場向け機能の進化
脉脉（マイマイ）は、主に職場の人脈構築と業界情報交換を目的としたビジネスSNSで、特にインターネット大手企業の社員や高端人材をターゲットにしています。このプラットフォームは、ユーザーが「職言」や「同事圈」などの機能を通じて、職場内外での情報共有やネットワーキングを活発に行うことができる場を提供します。脉脉（マイマイ）は、企業ユーザー向けに、従業員の管理や求人活動が行える「企業スペース」や、個人ユーザー向けには「求職サービス」などを強化し、ビジネスとキャリアアップに特化したサービスを提供しています。さらに、データ分析機能や高度な人脈管理ツールを活用することで、ユーザーは自分のキャリアに合った機会を見つけ、成長できる環境を整えています。
企業微信（QiYeWeChat・企業ウィーチャット)の特徴と企業運営への活用
企業微信（QiYeWeChat・企業ウィーチャット)は、企業向けの高度なコミュニケーションツールで、従業員間の連携や顧客とのやり取りを円滑に進めるために多機能を提供します。基本的なメッセージ機能に加えて、ファイル共有、日程管理、外部アプリとの連携など、業務効率を向上させるツールが豊富に組み込まれています。また、企業の管理者は従業員の接続やデータ管理を効果的に行い、顧客関係の管理やマーケティング活動もサポートするなど、ビジネスに不可欠なツールとなっています。
まとめ
リンクトイン（領英・LinkedIn）の撤退を受け、企業のネットワーキングやコミュニケーションツールに対するニーズはますます高まっています。今後は、钉钉（釘釘・DingTalk）や脉脉（マイマイ）など、既存のビジネスSNSがどのように市場でのシェアを拡大し、企業の業務効率や顧客サービス向上に貢献するのかが重要な焦点となります。
