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新時代のマーケティング戦略：インフルエンサー、KOL、KOCが切り拓く影響力の新たな形
インターネットとソーシャルメディアの急成長により、従来の広告手法では届かない新たなマーケティングの形が生まれました。ブランドや企業は、単に有名な広告塔を使うだけでなく、インターネット上で強い影響力を持つ人物を起用するようになっています。ここで登場するのが、「网红（ワンホン・インフルエンサー）」や「KOL（キー・オピニオン・リーダー）」、「KOC（キー・オピニオン・コンシューマー）」といった新しいマーケティングのキーパーソンたちです。彼らは、消費者と直接つながり、その信頼や影響力を通じて、商品やサービスの認知度を飛躍的に高めています。
网红（ワンホン・インフルエンサー）とは？
「网红（ワンホン・インフルエンサー）」は、中国語の「网络红人（wǎngluò hóngrén）」の略語です。「网络（wǎngluò）」は「ネットワーク」や「インターネット」を指し、ここではインターネットを通じて広まることを意味します。「红人（hóngrén）」は「红」は「赤」という意味ですが、ここでは「有名」「人気がある」という意味を持ち、「人」はそのまま「人」を指します。したがって、「红人」は「人気がある人物」「注目されている人物」という意味です。
「网红（ワンホン・インフルエンサー）」は中国のソーシャルメディアで人気を集め、数多くのフォロワーを持つ人物を指します。彼らは趣味やライフスタイルを共有することにより、一定の影響力を持ちます。ファッション、美容、エンターテイメントなどのジャンルで活躍し、個人的な魅力と親近感でフォロワーとつながるのが特徴です。ブランドとのコラボレーションを通じて商品やサービスの認知度向上を目的とすることが多いです。
KOL（Key Opinion Leader）の定義
KOLは「重要意見リーダー」の略で、特定の業界や分野で広く認識され、専門的な知識や経験を持つ人物を指します。KOLは、影響力を使ってブランドのメッセージを発信するため、消費者に対して信頼感や権威を持つ存在として作用します。マーケティングにおいては、KOLと提携することで、ターゲット市場に対するブランドの認知を強化することができます。特に専門的な分野で効果的です。一部の网红（ワンホン・インフルエンサー）とは異なり、KOLはその専門知識や経験に基づいた信頼性が重要視され、消費者に対して高い権威を持っています。
网红（ワンホン・インフルエンサー）とKOLの定義は非常に重なる部分が多い2つのグループと言えます。インフルエンサーは、現実生活やネット上で特定の出来事や行動によって注目され、人気を得た人、または長期間にわたり専門知識を発信し続けて人気を得た人を指します。人気の理由は通常、本業や肩書きではなく、配信内容、行動、出来事にあります。つまり、大衆の目に触れる前に本業で広く知られていない人物も网红（ワンホン・インフルエンサー）と呼ばれることができます。広義で言えば、特にマーケティングの観点から、网红（ワンホン・インフルエンサー）は時にはKOLの定義に含まれることもあります。
KOC（Key Opinion Consumer）の特徴
KOCは「重要意見消費者」の略で、一般消費者の中でも特に信頼性の高い意見を持つ人々を指します。KOCは、自身の実際の消費体験を通じて、リアルな口コミや感想を発信するため、他の消費者に強い影響を与えます。そのため、KOCは信頼性が高く、特に製品やサービスの購入決定において、ターゲットオーディエンスに直接的な影響を与える存在です。KOCは、実際の使用感や体験に基づく意見を発信するため、消費者にとっては身近で信頼できる情報源となります。
マーケティングでの活用方法：KOL、KOC、网红（ワンホン・インフルエンサー）の使い分け
网红（ワンホン・インフルエンサー）の活用効果：迅速な認知拡大と大衆向け商品の拡販
网红（ワンホン・インフルエンサー）は、トレンドを作り出し、瞬時に大規模な認知度を獲得できる力を持っています。彼らは多くのフォロワーを抱え、エンターテイメント性や親しみやすさを活かして、ターゲット層に深くリーチします。このため、新製品やキャンペーンの迅速な拡散が可能です。特に大衆向けで汎用性が高い商品やサービスに対しては、急速に認知度を高め、消費者の関心を引き寄せる効果があります。さらに、フォロワーとの高いインタラクション率により、ブランドへの関心や忠誠心を形成しやすくなります。しかし、影響力が広範囲であるため、特定のニッチ市場には適さない場合もあります。
KOLの活用効果：広範囲な認知拡大と信頼性強化
KOLは、広範囲なブランド認知を狙うマーケティングキャンペーンで特に効果的です。KOLとの協力によって、企業は新商品やサービスを広いオーディエンスに対して迅速に紹介できます。KOLが発信するコンテンツは専門的であり、ブランドの信頼性を高めるため、特に高価格商品や新興企業がブランドの信頼を築くのに有効です。KOLの影響力を利用して、多くの消費者にブランドを認識させることが可能です。
网红（ワンホン・インフルエンサー）とKOLの違い：影響範囲と信頼性の違い
网红（ワンホン・インフルエンサー）とKOLには、ブランドに対する影響力を持つ点で共通点がありますが、その影響の及ぼす範囲や信頼性には違いがあります。网红（ワンホン・インフルエンサー）は一般的にフォロワー数が多く、エンターテインメント性や親しみやすさが強調されることが多いです。一方でKOLは、特定の業界や分野での専門性と信頼性が強みです。マーケティングにおいて、ブランドが目指すターゲットに応じて、网红（ワンホン・インフルエンサー）かKOLかを使い分けることが重要です。
KOCの活用法：消費者レビューによる購買決定支援
KOCは主に製品の口コミやレビューを通じて影響を与えるため、ターゲットとなる消費者が購買決定を行う前の段階で重要な役割を果たします。特に新しいブランドや商品の認知を拡大したい場合に、KOCの協力を得ることは効果的です。KOCはよりパーソナルでリアルな視点を提供し、消費者と共感を得ることで、口コミ効果を促進します。ソーシャルメディアでのシェアやコメントが活発であれば、影響力を増すことができます。
成功事例に学ぶ：网红（ワンホン・インフルエンサー）・KOL・KOCを使った効果的なマーケティング
网红（ワンホン・インフルエンサー）祝晓晗（Zhù Xiǎohán）のユーモアと親子テーマによる効果的なブランドプロモーション
抖音（Douyin・中国版TikTok）の网红（ワンホン・インフルエンサー）ランキングでフォロワー数がトップ10に入る【祝晓晗（Zhù Xiǎohán）】を例に取ると、彼女はファミリーや親子関係を扱った内容を中心に、視聴者と共感を生み出す動画を投稿し、特に家庭に関するテーマや日常的な出来事を描くことで、幅広い層の支持を受けています。動画のタグには、ユーモア、家庭、ツッコミ、親子、日常などがあり、その一般的なテーマ性は多くのブランドにとって選びやすいものです。彼女が現在長期間にわたって宣伝しているブランドは、主に洗剤や洗浄製品を製造している「蓝月亮（ブルームーン）」です。この製品は日常生活に密着しているため、様々なシーンやストーリーに自然に登場して製品の露出度を高め、視聴者に対して製品の性能を印象づけることができます。視覚的な印象を損なわない範囲で、ユーモアや日常のちょっとしたドラマを交えた方法で、宣伝と視聴者とのインタラクションを自然かつ目立つ形で実現しています。
KOL静静教主によるテクノロジー製品の効果的なプロモーション
小紅書（RED）のテクノロジー製品分野で成長中のKOL【静静教主】の例を挙げます。彼女は、学習と成長に関する有益な情報をシェアすることで、百万フォロワーを達成した博主です。タグとしては「良い商品紹介」「テクノロジー製品」「学習と成長」などがあります。これは、テクノロジー製品やオフィス用品、学習関連の商品ブランドの宣伝に適しています。彼女の動画ではほとんど顔を見せず、製品を紹介する際はカメラが製品そのものを撮影し、視聴者が全ての注意をその製品に集中できるようにしています。最近、彼女が紹介したのは、蔡司（Zeiss）の無損傷クリーナークロスで、広告は良い商品紹介をテーマにしたリュックサックの動画内で自然に植え込まれています。彼女自身の生活習慣を切り口にし、クリーナークロスの特徴と実用性を自然に紹介することで、視聴者に利他的な情報を提供し、購買欲を刺激しています。
KOC曼曼によるラグジュアリーブランドのプロモーション戦略
小紅書（RED）の名門ブロガー【曼曼】を例に挙げます。彼女は富裕層の日常をシェアすることで、約3万人のフォロワーを獲得しています。主なタグは「良品シェア」、「体形・外見管理」、「ラグジュアリーな日常」などです。このため、ラグジュアリーブランド、美容・化粧品、医療美容、ファッションなどのブランドに適しています。最近、彼女がプロモーションしているアンチエイジング機器「芮艾瑅（Reaction）」の動画では、実際に試した比較を通じてプロモーション効果を発揮しています。動画内では、直感的に比較した画像や文字、解説を駆使して効果的な情報を伝え、コメント欄のフォロワーは非常に大きな関心を示しています。
网红（ワンホン・インフルエンサー）に適したブランド
大衆向け商品やサービス
特徴：フォロワー数が多く、広範な影響力を持つワンホンは、大衆向けの製品やサービスに非常に効果的です。特に、消費者層が広範囲にわたる場合、ワンホンはそのユニークなキャラクターやエンターテイメント性を活かして、多くの人々に素早く認知されます。
適用例：日用消費財、ファッション、コスメ、家電製品など。
認知度拡大を狙う企業
特徴：新しいブランドや製品を広範なターゲット層に速やかに広めたい企業にとって、ワンホンは最適です。ブランドや製品の認知度を一気に高めるために非常に効果を発揮します。
適用例：新商品やキャンペーンの立ち上げ時。
エンタメ・ファッション系ブランド
特徴：ワンホンはしばしば親しみやすさやエンターテイメント性で支持されるため、エンタメ系やファッション系のブランドと親和性が高いです。
適用例：ファッション、アクセサリー、エンタメ商品など。
KOLに適したブランド
専門性の高いブランド
特徴：KOLは特定の分野での専門知識や経験が求められるため、技術的な信頼性や高い専門性が重要視されるブランドに適しています。彼らの専門的な意見や推薦が、消費者にとって信頼性の高い購買判断材料となります。
適用例：医薬品、技術製品、金融サービス、学術関連製品、教育関連商品など。
信頼性や信用が求められるブランド
特徴：KOLは、消費者との間に強い信頼関係を築くため、信頼性や信用を重視するブランドに最適です。KOLが推薦することで、ブランドや商品に対する消費者の信頼感が増し、長期的な支持を得ることができます。
適用例：高級ブランド、保険、銀行、医療製品など。
業界リーダーを目指す企業
特徴：業界のリーダーとしての地位を確立したい企業や新たに業界に参入する企業にとって、KOLの影響力は非常に重要です。KOLの推薦により、ブランドはその業界内での信頼性を築き上げ、市場での競争優位性を強化できます。
適用例：テクノロジー業界、医療業界、エコ・サステナブル製品など。
KOCに適したブランド
スタートアップブランド
特徴：予算が限られているが、KOCによるリアルな口コミで市場を開拓したい企業に最適です。KOCは少ない予算でも効果的にターゲット層にリーチし、初期の認知拡大を図ることができます。
適用例：新興ブランドや新商品が市場に登場する際に、KOCを活用して初期段階での注目を集める。
中小ブランド
特徴：製品の転換率を向上させたい中小ブランドにとって、KOCは信頼性の高い口コミ効果を持ち、低コストでリアルなレビューや推薦を得ることができます。これにより、製品の購入意欲を高めることができます。
適用例：コスメ、美容、テクノロジー製品、健康関連商品など。
大ブランド
特徴：大手ブランドでも、KOCを活用することでリアルな声を集め、ブランドの信頼性やエンゲージメントを深めることができます。KOCを通じてマーケットでのブランドポジションを強化し、顧客とのつながりを深めることが可能です。
適用例：美容・化粧品業界、ファッション業界、健康食品など。
まとめ：ブランド戦略におけるKOL、KOC、网红（ワンホン・インフルエンサー）の使い分け
KOLとKOCの選び方
KOL（Key Opinion Leader）は、ブランド認知度の向上や信頼性の構築を目指す際に効果的です。大規模なオーディエンスにリーチできるため、新商品や新サービスの認知を広げるのに適しています。一方で、KOC（Key Opinion Consumer）は、よりターゲット層に密着したアプローチを求める場合に有用です。実際に製品を使用した消費者によるレビューや口コミを活用することで、信頼性が高まり、購買意欲を引き出すことができます。ブランドの目指すターゲット層や目的に応じて、KOLとKOCを使い分けることが成功の鍵となります。
中小企業にとっての最適な選択
特に中小企業にとっては、KOCの活用が費用対効果の面で有利な場合があります。限られた予算の中で、実際の消費者による体験談やレビューを活用することは、製品の信頼性を高め、自然な口コミ効果を促進するための効果的な手段です。KOCによる口コミが広がることで、ブランドへの信頼感が構築され、販売促進に繋がります。
今後のマーケティングトレンドと网红（ワンホン・インフルエンサー）・KOL・KOC
デジタルマーケティングの進化と共に、网红（ワンホン・インフルエンサー）やKOLとKOCの役割はますます重要になっています。特にSNSをはじめとするソーシャルメディアの普及により、网红（ワンホン・インフルエンサー）を活用したマーケティングの効果は今後さらに高まると予想されます。ブランドは、自社のマーケティング戦略に最も適した网红（ワンホン・インフルエンサー）と連携することで、より効果的なプロモーションを実現できるでしょう。
