中国人旅行客は、海外旅行中に地図アプリを頻繁に利用しますが、その中でGoogle Mapはほとんど使われていません。代わりに、彼らが愛用するのは中国国内で普及している百度地図(Baidu Map)や高德地図(Amap)などの地図アプリです。この記事では、中国人旅行客がこれらの地図サービスをどのように利用しているのか、その具体的な行動と理由について解説します。
なぜ中国人旅行客はGoogle Mapを使わないのか?
中国人旅行客がGoogle Mapを利用しない最大の理由は、国内でのアクセス制限です。中国本土ではGoogleのサービスが規制されており、普段からGoogle Mapを使う機会がないため、海外旅行中も慣れた中国製の地図アプリを使う傾向があります。これにより、旅行中でも中国語対応のアプリを使い続ける方が安心で便利と感じるのです。
また、百度地図(Baidu Map)や高德地図(Amap)は、中国国内のニーズに特化した機能や情報を提供しており、中国人旅行客が求める情報を効率的に提供するため、利用頻度が高くなっています。
中国人旅行客が地図アプリで行っていること
中国人旅行客は、百度地図(Baidu Map)や高德地図(Amap)などの地図アプリを使って、旅行中にさまざまな目的を達成しています。以下に、具体的な利用方法を詳しく説明します。
観光地や飲食店の検索
旅行中、観光地や飲食店の検索は地図アプリの主要な利用目的の一つです。中国人旅行客は、訪問先の観光スポットや口コミで評判の良いレストランを探す際に、まず百度地図(Baidu Map)や高德地図(Amap)を開きます。これらのアプリは、中国語での詳細な情報を提供しており、特に観光地に関する写真、レビュー、評価が豊富に掲載されています。
たとえば、京都に旅行中の中国人観光客は、高德地図(Amap)で「金閣寺」や「伏見稲荷大社」といった観光名所を検索し、訪問に適した時間や混雑状況を確認します。また、近くの飲食店を探し、他の旅行者の評価やメニューの写真を見て、食事の場所を決めることが一般的です。
ナビゲーションと交通手段の確認
中国人旅行客にとって、旅行中のナビゲーションは重要な機能です。百度地図(Baidu Map)や高德地図(Amap)を利用して、現在地から目的地までのルートを確認し、徒歩、公共交通機関、タクシー、レンタカーなど、さまざまな交通手段の中から最適な方法を選択します。
特に、公共交通機関を利用する際には、バスや電車の時刻表、乗り換え案内が細かく表示されるため、迷わずに目的地に到着することができます。日本国内でも、これらのアプリは主要都市の交通情報に対応しており、言語の壁を感じることなく利用できる点が大きな利点です。
口コミ情報の確認と共有
地図アプリには、他のユーザーが投稿した口コミ情報が集約されています。中国人旅行客は、観光地や飲食店を訪れる前に、必ずといっていいほど他のユーザーのレビューをチェックします。これにより、期待値を調整し、訪問先での満足度を高めることができるのです。
また、自分が訪れた場所についてレビューを書き込み、写真をアップロードすることも一般的です。こうした口コミは、WeChatやRED(小紅書)などのSNSと連携することで、友人や家族と共有され、さらなる情報交換が行われます。
ショッピングスポットの検索と割引情報の取得
中国人旅行客は、地図アプリを使ってショッピングスポットを探すことも頻繁に行います。特に、観光地近くのアウトレットモールや百貨店、免税店などを探し、割引クーポンやキャンペーン情報を確認します。
百度地図(Baidu Map)や高德地図(Amap)には、近隣店舗で利用できる特典やクーポン情報が表示される機能があり、旅行者はこれを活用してお得な買い物を楽しんでいます。また、位置情報を利用して、最も近いショッピングエリアや最短ルートを瞬時に見つけることができるため、時間を効率的に使える点も魅力です。
緊急時の対応
中国人旅行客は、緊急時にも地図アプリを利用します。例えば、体調が悪くなった場合や、道に迷ったときには、近くの病院や警察署を探すために百度地図(Baidu Map)や高德地図(Amap)を開きます。また、言語が通じない場合でも、地図アプリを使って自分の現在地や目的地を示し、現地の人にサポートを求めることができます。
これにより、海外でも安心して旅行を続けることができ、トラブルを未然に防ぐ手助けとなります。
まとめ
中国人旅行客が海外旅行中に利用する地図アプリは、Baidu MapやAmapが主流であり、Google Mapはほとんど使用されていません。彼らはこれらのアプリを活用して、観光地や飲食店の検索、ナビゲーション、口コミ情報の確認、ショッピングスポットの探索、さらには緊急時の対応まで、さまざまな場面で利用しています。
日本企業や観光地が中国人旅行客を効果的に誘導するためには、これらの地図アプリに情報をしっかり掲載し、プロモーションや特典を提供することが重要です。中国人旅行客が安心して旅行を楽しめるよう、適切な情報提供と利便性の向上を目指しましょう。